Pogoste težave s slušalkami klicnega centra

1. Top 5 težav z visokofrekvenco z glasnimi slušalkami(predstavlja več kot 80% popravil)

Ne .	Neuspeh	Odstotek	Zunanje manifestacije	Glavni vzroki
1	Poslabšane ušesne odeje	38%	Izguba kože, razpoka, propadanje	Korozija znoja, poslabšanje materiala
2	Neuspešen mikrofon	25%	Druga stranka ne more slišati zvoka / šumenja / vmesnega	Zamašena omrežja za mikrofon, slab stik z žico
3	Poškodovan kabel	18%	Brez zvoka na eni strani, slab stik	Notranji zlom na ovinkih
4	Oksidirani konektor	12%	Priključek in odklopni odziven, zaračunavanje nepravilnosti	Kovinski stiki znoja/vlaga erodira
5	Pokvarjen trak za glavo	7%	Izvlečna okvara, zlomljeni plastični deli	Pogoste prilagoditve + nezadostna trdnost materiala

 

2. Možne napake slušalk
a) Odpoved hrupa ne deluje:

• 80% je, da ušesne skodelice niso pravilno zaprte (samo zamenjajte ušesne skodelice);
• Ne mislite, da močnejša kot je odpoved hrupa, bolje, prekomerna odpoved hrupa bo vodila do nejasnega glasu slušalk, dobra odpoved hrupa je, da hkrati odpravite večino motenj v okolju, hkrati pa ohranite vaš glas naravni in jasen
• Metoda samopregledovanja: z roko pritisnite ušesne skodelice, da poslušate spremembo hrupa, če se izboljša, potem morate zamenjati ušesne skodelice

b) zaračunavanje nenormalnosti:

• V večini primerov gre za oksidacijo pristanišča USB (samo obrišite stike z bombažnim brisom, namočenim v alkohol) ali nezadostno napetost polnilnika

c) Bluetooth odklop

• V večini primerov gre za motnje 2 . 4GHz pasu (stran od usmerjevalnika/mikrovalovne pečice) ali vdelana programska oprema ni nadgrajena.

 

3. Kako se spoprijeti z visokimi frekvenčnimi težavami?

 a) Staranje ušesnih skodelic:

• Razmislite o zamenjavi ušesnih skodelic s tretjimi ušesnimi skodelicami pri 30% -50% stroškov izvirne blagovne znamke; or buy an extra pair of spare ear cups when purchasing the headset from the source factory. Voice headset is a highly consumable product, its lifespan is usually 1-3 years, depending on the frequency of use, brand quality and maintenance: high-intensity use may be shortened to less than 1 year, while medium-low frequency use and proper maintenance can be extended to more than 3 leta .

b) odpoved mikrofona:

• Očistite mrežo za prah ali zamenjajte modul mikrofona, ki zahteva strokovnjake, ker vključuje postopek spajkanja .

c) Poškodba kabla:

• Visoka pojavnost okvare je na splošno povezava s kablom in slušalkami ali koren vtiča
• can only replace the cable or replace the whole machine, or buy QD class headset, which is a modular design, the upper half of the QD headset + the lower half of the device connecting line, quick unplugging and plugging, by connecting different interfaces of the device connecting line can be realized by the multi-purpose machine, such as cable damage can be replaced with a device connecting line, but the initial cost will be But the initial cost will be higher than the direct connection slušalke .
• Rutinsko vzdrževanje: pritrdite kabel, da zmanjšate upogibanje, za popravljanje uporabite kabelske sponke

d) oksidacija vmesnika:

• Če je slab stik, mono alkoholni brisi za čiščenje/zamenjavo vtičnice
• Če je polnjenje prekinjeno, zamenjajte polnilni modul
• Priključek RJ9, deformacija PIN -a, za preprečevanje uporabite čepe za prah

 

Ključne besede: veleprodajne slušalke v razsutem stanju, tovarniške slušalke, proizvajalci slušalk, ožičene slušalke USB, slušalke za odpravljanje hrupa z mikrofonom