Ali teleprodaja in služba za stranke potrebujeta enake funkcije slušalk?
Pustite sporočilo
Mnogi kupci mislijo: "Klic je klic, zakaj torej ne bi uporabili iste slušalke?" Takšna miselnost je draga napaka.
Medtem ko obe vlogi uporabljata slušalke z mikrofonom, sta njuni osnovni potrebi svetova narazen.
1. Teleprodaja (prekršek)
Osredotočenost: hitrost, odpravljanje hrupa, vzdržljivost.
- Prednost: o težkem-zmanjševanju hrupa se ni-mogoče pogajati, da bi blokirali klepetanje v pisarni in sklenili posle. Udobje je enako pomembno-agenti, ki dnevno opravijo na stotine klicev, si ne morejo privoščiti utrujenosti slušalk.
- Drugo: robustna vzdržljivost za visoko{0}}intenzivno uporabo.
2. Storitve za stranke (obramba)
Fokus: Jasnost, potrpežljivost, stabilnost.
- Prednost: Kristalno{0}}čist zvok. Agenti morajo ujeti vsak subtilen glasovni znak, da se izognejo nesporazumom med zapletenimi poizvedbami. "Breztežno" udobje je ključno za dolge, čustveno izčrpavajoče klice.
- Sekundarno: Enostavna nastavitev plug{0}}and-play za zmanjšanje tehnoloških frustracij.
Perspektiva izkušnje z izdelkom
To ločnico lahko jasno vidimo v podatkih o izdelkih.Beien Telecom, veteran s 16 leti v komunikacijskem sektorju, odlično ponazarja ta pristop v svoji zasnovi ponudbe izdelkov.
| Vrsta ekipe | Osnovna serija izdelkov | Ključne lastnosti delovanja | Zaradi česar izstopa |
|---|---|---|---|
| Ekipe za prodajo/odhodne klice | Serija BS (slušalke za-zmanjšanje hrupa) | Odpravljanje šumov ENC, širokopasovni zvok, 8-urno udobje | Serija BS uporablja močno filtriranje hrupa ENC, da blokira odprt-pisarniški klepet, tako da stranke slišijo le vaš glas. Širokopasovna podpora omogoča, da govor zveni polno in resnično, kar pomaga graditi zaupanje in ohranja učinkovitost klicev. Je naš najbolje-prodajalec z razlogom-velika vrednost brez ovinkov. |
| Ekipe za podporo strankam | Serija B (osnovne slušalke) | Širokopasovni zvok, priključi-in-igraj, zgrajen za dolgotrajno uporabo,-proračunu prijazen | Serija B je brez{0}}delovni konj. Osnove dobro opravlja: stabilen, zanesljiv in redko ga je treba popraviti. To pomeni manj IT glavobolov in nižje stroške podpore. Visoka stopnja ponovnih naročil govori sama zase-je-izbira podpornih skupin in priljubljena med preprodajalci. |
| Splošni/napredni uporabniki | Serija FC / Serija BH | Vrh-zmanjšanje hrupa, profesionalen-avdio, celodnevno udobje | Če vam proračun dopušča, vam serija FC (glavni sistem za zmanjšanje hrupa) in serija BH (še več udobja kot BS) nudita najboljše iz obeh svetov: resno blokiranje hrupa in udobje za vzvratne--klice. Popoln, ko potrebujete zmogljivost in nosljivost v dolgih izmenah. |
Študija-resničnega sveta
Stranka je nekoč uporabljala eno osnovno slušalko za vse agente. Ni uspelo. Teleprodajne stranke so slišale klepet v ozadju, medtem ko so podporni agenti trpeli zaradi bolečega pritiska naglavnega traku.
Priporočamo serijo Beien BS za televizijsko prodajo in serijo BH za podporo.
Odpravljanje hrupa ENC serije BS je spremenilo-igro, saj so pritožbe strank zmanjšale30%. Oblazinjen naglavni trak serije BH razbremeni pritisk, poveča udobje in stabilnost agenta.
Bottom Line
Teleprodajne potrebeodpravljanje hrupa; potrebe po podporizvestoba zvoka. Ne glejte samo na ceno-opremo uskladite z delom. Partnerstvo s tovarno, ki ponuja segmentirane proizvodne linije, je pravi ključ do učinkovitosti.
Beien Communication Technology Co., Ltd. je neposredni proizvajalec slušalk za klicne centre.
Brez vpletenih posrednikov,
nudimo popolno prilagoditev, imamo lastne -hiše proizvodne zmogljivosti in lastniško blagovno znamko ter zagotavljamo strog nadzor kakovosti v celotnem procesu.
Qty>=100kos, veleprodajna cena
Naročila v razsutem stanju so dobrodošla
Seznam slušalk:Vodnik za nakup slušalk z mikrofonom Beien Noise-Cancelling









